2.1. La prestation est consentie et acceptée au tarif indiqué au bas du devis. Il inclut toutes les charges et aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

2.2. Le montant total de la prestation est à régler à l’ordre de «M reception» au plus tard 30 jours avant la date de l’évènement, si vous souhaitez payer par virement bancaire, par chèque ou que vous demandez une livraison.

2.3. Le solde de la prestation peut être réglé en espèces ou par carte bancaire si vous retirer votre matériel à l’entrepôt à de Leers.

2.4. Dans le cas d’un envoi par transporteur : si votre règlement ne nous parvient pas dans le délai imparti de 30 jours avant l’évènement, le matériel ne pourra être envoyé.

3.1. Une caution d’un montant pouvant aller de 200, 00 € à 2000, 00 € est demandé au client. Le montant de la caution est défini en fonction de la valeur des articles loués et stipulé sur le contrat de location.

3.2. La caution doit être remise en même temps que le règlement de la prestation : au plus tard un mois avant la date de l’évènement pour les envois, et au moment du règlement pour les retraits sur place et livraisons.

3.3. Nous n’acceptons pour la caution que les chèques, l’espèce et l’empreinte bancaire. Rien d’autre ne sera accepté pour faire office de caution (CNI, passeport, permis de conduire, objet…).

3.4. Elle sera restituée sous 30 jours maximum après retour et vérification du matériel.

3.5. Tout article manquant, rendu détérioré, cassé, hors d’usage ou de façon non conforme, à ce qui a été convenu, sera facturé comme indiqué sur les documents annexes 1 et 2.

4.1.1. L’entrepôt de retrait des marchandises se situe à Leers, 2 rue Henri Deschamps.

4.1.2. Pour toute question, merci de nous contacter directement par téléphone au 06.73.74.26.37

4.1.3. Le matériel est mis à disposition pour le week-end.

4.1.4. Tout retour hors délai entrainera la facturation d’une seconde prestation.

4.2.1. S’agissant d’un envoi, le matériel sera transmis par transporteur en express de manière à ce que le client le reçoive au plus tard le jeudi ̧ précédant l’événement. Nous pouvons donc vous informer à titre indicatif et non contractuel que les colis sont livrés pour la plupart le mardi ou le mercredi précédant l’évènement.

4.2.4. Un email avec le détail des informations relatives à votre colis vous sera envoyé le jour de l’expédition des articles. Vous aurez dans ce mail toutes les informations nécessaires au retour de vos articles.

4.2.5. Les frais de retour du matériel sont à la charge du client .

4.2.6. Tout retour hors délai entrainera la facturation d’une seconde prestation.

4.2.7. La société ne saurait être mise en cause et tenue pour responsable des conséquences de tout évènement échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés.

• * Grilles et parking ouverts pour permettre l’accès au camion

• * Zone de déchargement/chargement proche de l’entrée de la salle

• * Terrain praticable avec chariot et/ou diable

• * Si étages ou escaliers : le matériel sera livré sur le seuil. Il relève dans ce cas de la responsabilité du client de transporter les articles jusqu’ à l’endroit souhaité.

5.1. Le client peut apporter des modifications à la commande (quantités ou couleurs des articles, selon les disponibilités et dans la limite de 20% du nombre d’articles de la commande initiale) jusqu’à 1 mois avant son événement.

5.2. Il est demandé au client d’attendre l’échéance d’un mois avant la date de réception afin de transmettre ses modifications s’il y a lieu, les changements à répétition ne seront pas acceptés.

5.3. À moins de 30 jours de la date de réception, toute modification demandée par le client sera facturée 20,00€ TTC.

6.1. En cas d’annulation d’une commande par le client, les frais d’annulation sont les suivants :

• 6.1.1. Annulation notifiée durant le délai de rétractation soit 7 jours après la signature du contrat : le montant total de l’acompte vous sera remboursé.
• 6.1.2. Annulation notifiée au plus tard 30 jours avant la date de l’événement : l’acompte versé au moment de la réservation ne sera pas restitué.
• 6.1.3. Annulation notifiée à moins de 30 jours de l’événement : aucun versement n’est restitué et le client devra s’acquitter de la totalité de la somme figurant sur ledit contrat.

7.1. Le client s’engage à utiliser le matériel à des fins légales et conformes aux usages normaux du bien ainsi qu’aux mœurs.

7.2. Le client s’engage à protéger l’intégrité du bien.

7.3. Il est interdit d’utiliser des accessoires susceptibles d’endommager le matériel (épingles, aiguilles, agrafes, scotch, etc.).

7.4. Les frais de nettoyage pour les articles textiles et la vaisselle sont pris en charge par le prestataire.

7.5. En revanche, la verrerie (vases) et les chandeliers doivent être rendus propres et nettoyés. En cas de non-nettoyage des articles constaté au retour, un montant forfaitaire pourra être facturé ou prélevé sur la caution.

7.6. Les assiettes et les verres devront être vidés de tout déchets alimentaires.

7.7. En cas d’utilisation de nœuds, ceux-ci doivent TOUS être rendus dénoués. Les nœuds en toile de jute, en satin et en taffetas doivent être pliés de la même façon que lors du retrait du matériel. Il en est de même pour les chemins de table. Une facturation supplémentaire vous sera réclamée le cas échéant.